Служба работает круглосуточно, в том числе в выходные дни.
Звонки на номер 122 для стационарных и мобильных телефонов на территории Тверской области бесплатные.
Служба 122 консультировала граждан по вопросам новой коронавирусной инфекции COVID-19, а также с конца 2021 года в полном объеме консультирует по вопросам медицинского характера, а также берет на себя появляющуюся социальную нагрузку в части дополнительного информирования граждан по внезапно появляющимся тематикам, что дает возможность жителям региона получать различную, социально-значимую информацию.
Звонки на номер 122 для стационарных и мобильных телефонов на территории Тверской области бесплатные.
Служба 122 консультировала граждан по вопросам новой коронавирусной инфекции COVID-19, а также с конца 2021 года в полном объеме консультирует по вопросам медицинского характера, а также берет на себя появляющуюся социальную нагрузку в части дополнительного информирования граждан по внезапно появляющимся тематикам, что дает возможность жителям региона получать различную, социально-значимую информацию.
Цели и задачи Службы 122
Вы можете позвонить по номеру 122, если вам необходимо:
- вызвать врача на дом,
- записаться к врачу,
- записаться на вакцинацию\ревакцинацию,
- получить предварительную консультацию врача,
- оставить благодарность или жалобу на работу медицинской организации,
- получить справочную информацию о работе больниц и поликлиник,
- получить информацию о диспансеризации и получить услугу,
- получить информацию о мобилизации.
- вызвать врача на дом,
- записаться к врачу,
- записаться на вакцинацию\ревакцинацию,
- получить предварительную консультацию врача,
- оставить благодарность или жалобу на работу медицинской организации,
- получить справочную информацию о работе больниц и поликлиник,
- получить информацию о диспансеризации и получить услугу,
- получить информацию о мобилизации.
Записаться на приём к врачу своей поликлиники можно следующим способом:
1. Через Портал Единой Регистратуры Тверской области medregtver.ru;
2. Через кабинет «Мое здоровье» на Едином портале государственных услуг и функций (ЕПГУ);
2. По единому номеру «горячей линии» Министерства здравоохранения Тверской области - 122;
4. Через через call-центр поликлиники.
Служба 122 была сформирована по поручению Президента на базе Скорой медицинской помощи в целях организации оказания оперативной помощи гражданам в условиях распространения новой коронавирусной инфекции COVID-19.
Таким образом, две эти структуры соседствуют, но разделяют свои задачи и цели. В Тверской области круглосуточная работа «горячей» линии на номере 122 организована с 7 декабря 2020 года.
Цель Службы 122 — стать Единой регистратурой, чтобы все вопросы, касающиеся здравоохранения, проходили через кнопку вызова 122.
Где находится поликлиника, какие часы работы, как вакцинироваться, как передать жалобу/благодарность в Минздрав мединскому сотруднику, — всё, что не требует очного присутствия, можно сделать через горячую линию 122.
Официальная группа Вконтакте Службы 122 Тверская область